Instagramで24時間限定で表示される投稿機能。画面上部のアイコンから閲覧され、通常のフィード投稿とは別枠で表示される。アンケート、質問箱、リンクスタンプなどのインタラクティブな機能が豊富で、フォロワーとの日常的なコミュニケーションに使われる。
マーケティング上の最大の特徴は、リンクスタンプによる外部誘導ができる点である。ECサイトやキャンペーンページへ直接送客できるため、タイアップ施策では「フィード投稿+ストーリーズでのリンク誘導」をセットで依頼する構成が定番となっている。24時間で消える気軽さから、フィードよりも本音に近いトーンで紹介されやすいことも特徴である。
閲覧者は基本的に既存フォロワーが中心のため、新規リーチの獲得よりも、ファンの態度変容や送客に向いたフォーマットといえる。重要な投稿はハイライト機能でプロフィールに常設保存でき、24時間経過後も参照可能にできる。閲覧数やリンクのクリック数などの実績はインサイトで確認できる。
使用例: 「ストーリーズにリンクスタンプを付けて、キャンペーンページへ誘導してもらいます」のような形で使われる。
実務での使い方
24時間で自動的に消える投稿形式です。フォロワーとの距離が近く、気軽に見てもらえるのが特徴です。
施策では単体で使うより併用が基本です。フィード投稿で詳しく紹介し、ストーリーズで「投稿しました」と誘導する、あるいはリンク機能でECサイトへ直接送る、という組み合わせがよく使われます。依頼費用はフィード投稿の0.6倍前後が目安です。
24時間で消えるため、期間限定キャンペーンの告知や、アンケート機能を使った反応集めにも向いています。
よくある誤解
消えてしまうから効果が薄い、というわけではありません。ストーリーズは繰り返し見られやすく、リンクから直接遷移できる導線を持ちます。残したい場合はハイライトに保存してもらう条件を付ければ、恒久的に残せます。
よくある質問
費用はフィードより安いですか？
0.6倍前後が目安です。制作の手間が小さいためですが、24時間で消える点も反映されています。
投稿を残してもらえますか？
ハイライトへの保存を条件に含めれば残せます。期間を決めて契約に明記してください。