Return On Advertising Spend(広告費用対効果)の略で、広告費に対してどれだけの売上が得られたかを示す指標。「広告経由の売上÷広告費×100(%)」で算出され、例えば広告費50万円で売上150万円ならROASは300%となる。
インフルエンサーマーケティングでは、アフィリエイトリンクや専用クーポンコード、計測パラメータ付きURLなどで投稿経由の売上を捕捉し、施策費用(投稿報酬+ディレクション費等)に対するROASを算出する。EC・通販企業がタイアップ投稿の継続可否を判断する際の中心的な指標である。
注意点として、インフルエンサー施策は認知や指名検索の増加など直接計測できない波及効果を持つため、リンク経由売上だけのROASでは効果を過小評価しやすい。また、ROASが高くても利益率が低ければ赤字になり得るため、損益分岐ROASをあらかじめ設定し、認知系KPI(リーチ、UGC数)と併せて総合評価するのが実務的である。
実務での使い方
投下した費用に対してどれだけ売上が立ったかを示す指標で、売上 ÷ 費用 × 100（%）で計算します。ROAS 300%なら費用の3倍の売上が立った状態です。
インフルエンサー施策では、専用クーポンコードや計測用URLを発行すれば直接の売上を追えます。ただし投稿を見て後日ブランド名で検索して購入した人は計測から漏れるため、実際の貢献より低く出るのが常です。
実務では、ROASだけで判断せず、施策期間中の指名検索数の推移、プロフィールへの遷移数、保存数といった中間指標も合わせて見るのが現実的です。
よくある誤解
ROASが100%を下回ったから失敗、とは限りません。インフルエンサー施策は認知と信頼の獲得に寄与する部分が大きく、その効果は購入までの期間が長い商材ほど遅れて出ます。単月のROASで打ち切ると、効き始める前にやめてしまうことになります。