広告主から報酬や商品提供を受けて行う投稿であることを、「#PR」「#プロモーション」「#広告」などの表記やタイアップラベルによって明示すること。投稿を見た消費者が「事業者の広告である」と認識できるようにするための措置である。
2023年10月に施行された景品表示法のステルスマーケティング規制(運用基準を含む)により、広告であるにもかかわらずそれと判別しにくい表示は不当表示として規制対象になった。表記は形式的に入れればよいわけではなく、大量のハッシュタグに紛れ込ませる、極端に目立たない位置に置くなど、消費者が認識しづらい方法は不適切とされる。
実務では、キャプション冒頭付近への「#PR」記載と、Instagramのブランドコンテンツツールによる「〇〇とのタイアップ投稿」ラベルの併用が推奨される。規制の名宛人は広告主(事業者)であるため、企業側が依頼時に表記方法を指定し、公開前に確認するフローを整えることが重要である。
実務での使い方
広告・宣伝であることを消費者にわかるように示す表示です。「#PR」「#プロモーション」「〇〇社から商品提供を受けています」などの形で記載します。
求められるのは一般消費者が見てすぐ広告だとわかることです。したがって、大量のハッシュタグの末尾に紛れ込ませる、「続きを読む」で隠れる位置に置く、極端に小さい文字で入れる、といった方法は不適切と判断される可能性があります。
Instagramではブランドコンテンツツールを使うと投稿上部に「〇〇とのタイアップ投稿」と自動表示されるため、これと本文表記の併用が最も確実です。
よくある誤解
「#ambassador」「#sponsored」など英語表記だけで済ませるケースがありますが、日本の一般消費者にとって意味が明確とは言い難く、避けたほうが無難です。日本語で明示するか、少なくとも併記してください。